Посетил сегодня ТЦ Челябинск-Сити.
Нужно было попасть в головной офис ВСК на 17 этаже. Впервые заходил не со стороны парковки, а с ул. Кирова.
Впечатления ужасные. Указателей нет вообще. Идем со стороны ул. Труда. Сначала банк, на двери бумажка (!) с текстом, что «вход в деловой центр не здесь». Далее торговая галерея на 4 этажа. Надписей нет. Причем сквозь стеклянные двери виден холл делового центра с лифтами, но пройти нельзя (двери открываются электронным ключом). Я там вынужденно побродил. После этого спросил охранника и выяснил, что вход справа. Это было очень «приятно».
Потому вывод: нужно дать внятную навигацию с указательными знаками. Стоит это копейки!
Далее сложнее: Из времени, что я провел внутри здания больше половины я ожидал лифта. Это просто писец по потерям времени! 5 лифтов в холле, из них 2 с бумажкой (!) для персонала и 3 для посетителей. Само разделение тоже удручает немного, но подождал «свои лифты».
Ну и немного про безопасность: для чего девушка на рецепшн смотрит паспорта? Запоминает? Или над ней стоит высококачественная камера, снимающая паспорт посетителя? 😉 Произнес «в ВСК», она дала мне смешную заламинированную обремканую картонку, которую я передал охраннику, стоявшему у турникетов. Когда я был в «Випре», так там по паспорту набирают ФИО и выдают электронный ключ. Возможно что этот ключ даст мне открыть только двери на нужном мне этаже, но я не проверял.
И теперь расскажите мне про офисы класса А? Честно говоря не хотел бы разместить там свой офис, да и клиентов туда звать…
ПС. И да, парковка многоуровневая там платная. Так что клиентов на машинах тоже ждать не стоит. Там ничего хорошего нет, парковался там в прошлом году. Как выйти из парковки в холл к лифтам — может быть непростой задачей для первого посетителя.
ПС2. Обновил запись утром, добавив некоторые мысли.